دربارهٔ ما

خرید از فروشگاه‌های دنیا، ساده و شفاف

سفارشینو برای این ساخته شد که خرید از فروشگاه‌های اینترنتی خارجی برای همه ساده، شفاف و مطمئن باشد.

چرا سفارشینو؟

بسیاری از کالاهایی که دنبالش هستید در بازار داخل پیدا نمی‌شود، یا قیمتش با قیمت واقعی فاصلهٔ زیادی دارد. خرید مستقیم از فروشگاه‌های خارجی هم بدون کارت بین‌المللی و نشانی در خارج از کشور ممکن نیست.

سفارشینو این فاصله را پر می‌کند: پیوند کالا را می‌فرستید، پیش‌فاکتور قطعی به تومان می‌گیرید، پرداخت می‌کنید و ما کالا را از فروشگاه اصلی می‌خریم، با ارسال هوایی به ایران می‌آوریم و درِ خانه تحویل می‌دهیم.

چطور کار می‌کنیم

بیشترِ خریدهای ما از فروشگاه‌های اینترنتی امارات، مانند Amazon.ae و Noon، انجام می‌شود؛ چون ارسال از امارات سریع‌تر و به‌صرفه‌تر است. پیش از صدور پیش‌فاکتور، کالا، فروشنده و مجاز بودن ورودش را بررسی می‌کنیم و اگر خریدش ممکن یا به‌صرفه نباشد، همان ابتدا می‌گوییم.

قیمت نهایی را پیش از پرداخت می‌بینید و نرخ تا پایان مهلت پرداخت برایتان ثابت می‌ماند. اگر فروشگاه سفارش را لغو کند یا کالا را نفرستد، مبلغ پرداختی به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.

ارزش‌ها

آنچه برایمان مهم است

  • شفافیت

    هر ریالی که می‌پردازید در پیش‌فاکتور جدا نوشته می‌شود؛ قیمت کالا، ارسال و کارمزد.

  • پاسخ‌گویی

    در هر مرحله می‌دانید سفارشتان کجاست و با چه کسی صحبت کنید.

  • کالای اصل

    خرید فقط از فروشگاه‌ها و فروشندگان معتبر انجام می‌شود.

  • احترام به قانون

    فقط کالاهایی را می‌خریم که ورودشان به کشور مجاز است.

تعهد ما

پیش از هر سفارش، این‌ها را می‌دانید

  • قیمت نهایی به تومان، با ردیف‌های جدا، پیش از پرداخت.
  • نرخ ثابت از صدور پیش‌فاکتور تا پایان مهلت پرداخت.
  • زمان تقریبی تحویل برای هر روش ارسال، نوشته در پیش‌فاکتور.
  • بازگشت کامل مبلغ اگر فروشگاه سفارش را لغو کند یا کالا را نفرستد.
  • رسیدگی به شکایت حداکثر ظرف ۳ روز کاری.

پیش از سفارش، سؤالی دارید؟

کالا، زمان تحویل و هزینه را پیش از پرداخت با هم بررسی می‌کنیم. تماس بگیرید یا پیام بگذارید.